Відповіді на часті запитання BMJ Learning

Початок роботи

Ваш обліковий запис

Підписка і корпоративний доступ

Члени BMA

Вибір модуля

Інформація про BMJ Learning

Бали і сертифікати CME/CPD (неперервна медична освіта/підвищення кваліфікації)

Вирішення проблем

Як зареєструватися в BMJ Learning?

Для реєстрації в BMJ Learning вам потрібна діюча адреса електронної пошти, яка стане вашим ім'ям користувача. Вам також необхідно створити пароль, який повинен бути довжиною не менше шести символів. Реєстрація проходить швидко, вона проста і безкоштовна.

Чому необхідно зареєструватися для користування BMJ Learning?

Ми просимо вас зареєструватися, щоб у вас був індивідуальний запис вашого навчального плану на вебсайті BMJ Portfolio. BMJ Portfolio є для вас строго конфіденційним, і прекрасним способом відслідковувати здобуті вами бали CME/CPD.

Чи можливе безкоштовне пробне використання BMJ Learning?

У нас є вибір безкоштовних модулів, які ви можете спробувати, перш ніж сплатити за доступ. Вам потрібно зареєструватися, щоб отримати доступ до безкоштовних модулів. Реєстрація проходить швидко, вона проста і безкоштовна.

Які апаратні засоби і програмне забезпечення потрібні для роботи з BMJ Learning?

Все, що вам потрібно, це комп'ютер з підключенням до інтернету і веб-браузером. Ми тестуємо наш сайт в Internet Explorer (від 7 до останньої версії), Firefox, Chrome і Safari, Android для Samsung, та iOS для iPhone та iPad.

Чи існує керівництво користувача для BMJ Learning?

Так! Дивіться відео нижче:

Ви можете завантажити наше керівництво користувача у форматі PDF. Керівництво користувача також доступне за посиланнями:

Чи актуально для мене BMJ Learning?

Будь-який професіонал в галузі охорони здоров'я отримає переваги від використання BMJ Learning. У нас є модулі, призначені для всіх, в тому числі лікарів загальної практики, інтернів загальної практики, лікарів лікарень, лікарів з великим досвідом роботи, практикуючих медичних сестер та практикуючих менеджерів.

При вході у свій обліковий запис ви побачите персоналізовану домашню сторінку, на якій перераховано модулі, рекомендовані виходячи з вашого місцезнаходження, професії та спеціальності. Ви також можете переглянути повний список модулів, натиснувши кнопку «Переглянути всі модулі», яка з'являється у верхній частині більшості сторінок.

З чого почати? Які модулі мені потрібно пройти?

Після входу в BMJ Learning, ви побачите свою персональну домашню сторінку. На ній буде відображено актуальні для вас модулі виходячи з того, що ви розповіли нам про своє місцезнаходження, професію та спеціальність.

Ви можете використовувати вікно пошуку в правому верхньому куті кожної сторінки для пошуку конкретного модуля або теми. Ви також можете переглядати, натиснувши кнопку «Переглянути всі модулі», яка з'являється у верхній частині більшості сторінок.

Якщо ви підписані на оповіщення BMJ Learning по електронній пошті, ми будемо тримати вас в курсі щодо популярних модулів і нових версій.

Чи можу я отримати доступ до сайту з дому або офісу?

Ви можете використовувати своє ім'я користувача для входу в систему з будь-якого комп'ютера, вдома або в офісі. Якщо ви зміните свою адресу електронної пошти, то немає ніякої необхідності проходити повторну реєстрацію. Просто оновіть свої дані.

Що ви робите з моєю реєстраційною інформацією?

Ми зберігаємо ваші реєстраційні дані строго конфіденційно. Ми використовуємо інформацію, яку ви нам вказуєте, щоб надати вам контент, який є найбільш актуальним для вашої професії або спеціальності. Прочитайте нашу політику захисту особистої інформації для отримання додаткової інформації.

Що робити, якщо я забув свій пароль?

Якщо ви забули свій пароль, ми можемо скинути його і надіслати вам новий по електронній пошті. Ви також можете звернутися до нас за допомогою, або зателефонувати в службу підтримки користувачів за номером +44 (0)20 7111 1106+44 (0)20 7111 1106  (в робочі дні з 9 ранку до 5 вечора за Гринвічем).

Мої дані змінилися. Що мені робити?

Ви можете оновити свої дані в будь-який час. Ви можете змінити свої дані щодо професії та спеціальності, а також оновити свої контактні дані. Немає ніякої необхідності проходити повторну реєстрацію.

Як отримати доступ до всього сайту? Чи потрібно платити за це?

Ви можете користуватися BMJ Learning безкоштовно, якщо ви член BMA або якщо ваша організація заплатила за надання доступу. В іншому випадку, щоб отримати доступ до всього об'єму навчальних модулів, актуальних для вашої спеціальності або професії, вам буде потрібна підписка.

Підписка включає в себе цілий ряд переваг, у тому числі доступ до BMJ Portfolio. Більш детальну інформацію ви можете знайти на нашій сторінці для підписки.

У нас також є цілий ряд безкоштовних модулів, які будь-хто може спробувати. Вам потрібно зареєструватися, щоб отримати доступ до безкоштовних модулів. Реєстрація проходить швидко, вона проста і безкоштовна.

Скільки коштує доступ до навчальних модулів BMJ Learning?

Будь ласка, зайдіть на нашу сторінку для підписки, щоб переглянути актуальні ціни.

Чи сплачується ПДВ з підписки?

ПДВ, що підлягають сплаті, розраховуються для вас в онлайн-режимі.

Онлайн-доступ для клієнтів у Великобританії обкладається ПДВ Великобританії за стандартною ставкою. Онлайн-доступ для клієнтів в ЄС обкладається ПДВ за ставкою, що діє в їх країні ЄС

Онлайн-доступ для клієнтів у Великобританії обкладається ПДВ Великобританії за стандартною ставкою. Онлайн-доступ для клієнтів в ЄС обкладається ПДВ за ставкою, що діє в їх країні ЄС.

Підписки клієнтами за межами Великобританії і ЄС, не обкладаються ПДВ Великобританії.

 

Будь ласка, зайдіть на нашу сторінку для підписки для отримання повної інформації про ціни і ПДВ.

Чи можна заплатити через інтернет?

Так, ви можете зробити онлайн-платіж при підписці.

Як довго триватиме моя підписка?

Ваша підписка на навчальні модулі буде діяти один рік.

Чи можу я придбати підписку для своєї організації?

Так. Щоб дізнатися ціни на підписку для організацій, будь-ласка, зверніться до нашого відділу продажів (consortiasales@bmjgroup.com) або зателефонуйте за номером +44 (0)20 7383 6693+44 (0)20 7383 6693. Для організацій, які підписалися до декількох продуктів BMJ Group, доступні спеціальні ціни.

Чи можу я отримати доступ до BMJ Learning за допомогою Athens або Shibboleth?

Якщо ваша організація має підписку на BMJ Learning, ви можете увійти з використанням системи для аутентифікації Athens. Ваша організація повинна бути зареєстрована в системі Athens, і реєстраційний номер в системі Athens повинен бути прив'язаним до вашого корпоративного облікового запису. Якщо вам потрібна будь-яка допомога з входом через систему Athens, будь-ласка, натисніть сюди.

Ви також можете зайти в BMJ Learning через систему Shibboleth. Перейдіть на нашу сторінку для входу за допомогою системи Shibboleth і виберіть федерацію, до якої належить ваша організація. Після того, як ви зробити вибір, вам потрібно вибрати організацію. Вам буде запропоновано ввести корпоративне ім'я користувача і пароль.

Якщо вам потрібна будь-яка допомога з входом у BMJ Learning через системи Athens або Shibboleth, будь-ласка, зверніться до служби обслуговування клієнтів по електронній пошті або зателефонуйте за номером +44 (0)20 7111 1106+44 (0)20 7111 1106 (в робочі дні з 9 ранку до 5 вечора за Гринвічем).

Коли я зможу отримати доступ до навчальних модулів?

Після того, як ви завершили процес реєстрації, ви відразу отримаєте доступ до безкоштовних модулів.

Якщо ви купуєте підписку, ви будете мати доступ до всіх модулів, включених в дану підписку, відразу після вашого онлайн-платежу.

Для інших способів оплати (пряме дебетування, поштою, або по телефону) може бути певна затримка поки ми обробляємо вашу транзакцію. Ми повідомимо вам, коли ваш платіж буде оброблено, і ви можете почати переглядати модулі.

Я член BMA. Як мені отримати вільний доступ до BMJ Learning?

Члени BMA отримують вільний доступ до BMJ Learning як частину їхнього пакету пільг для членів організації. Вам буде запропоновано вказати свій членський номер в BMA при заповненні реєстраційної форми.

Зверніть увагу, що деякий контент для фахівців на сайті BMJ Learning, такий як модулі догоспітальної медичної допомоги, вимагає додаткової підписки і недоступний як частина стандартної підписки, що пропонується членам BMA.

Я вже зареєстрований в BMJ Learning. Як оновити свій обліковий запис, щоб отримати вільний доступ як член BMA?

Вам буде потрібно оновити ваші дані. Якщо ви вже увійшли в систему, то можете натиснути на посилання «Мій обліковий запис» у правому верхньому кутку екрану в будь-який час, і вибрати «Оновити мої дані». Це приведе вас на сторінку облікового запису, на якій ви можете відредагувати свої дані і додати свій членський номер в BMA.

Я член BMA. Як дізнатися про додаткові переваги мого членства в ВМА?

Ви можете дізнатися більше про переваги членства в ВМА на вебсайті BMA.

Чи можу я зупинити проходження модуля і закінчити його пізніше?

Так. Як тільки ви починаєте проходити модуль, він додається до BMJ Portfolio. Звідси ви можете продовжувати і завершувати проходження модулів у зручному для вас темпі.

Скільки часу потрібно для проходження модуля?

Всі модулі різні, але в середньому проходження модуля займе у вас від 30 до 90 хвилин. Не хвилюйтеся, якщо вас перервали. Ваш прогрес автоматично зберігається у вашому BMJ Portfolio, і ви можете почати з того місця, на якому зупинилися.

Як дізнатися про публікацію нового модуля?

Якщо ви підписалися на оповіщення по електронній пошті, то будете отримувати повідомлення, коли публікується новий контент, актуальний для вашої професії. Ви можете знайти останні модулі на вашій персональній домашній сторінці після входу.

Ви можете використовувати вікно пошуку в правому верхньому куті кожної сторінки для пошуку ключових слів. Вікно пошуку запропонує схожі модулі під час набору тексту. Продовжуйте друкувати текст, щоб звузити список пропозицій, або натисніть кнопку «enter», щоб підтвердити пошук.

Ви також можете натиснути кнопку «Переглянути всі модулі», яка з'являється у верхній частині більшості сторінок. Це дозволяє переглядати повний список модулів.

Як можна продовжити проходження розпочатого модуля?

На початковій сторінці модуля, який ви почали проходити, ви побачите кнопку «Продовжити проходження модуля». Це приведе вас до тієї точки модуля, на якій ви зупинилися. Ви можете перейти на стартову сторінку модуля, використовуючи посилання в BMJ Portfolio, за допомогою пошуку модуля, або навігації.

Чи можу я повторно пройти модуль?

Так. На початковій сторінці пройденого модуля ви побачите кнопку «Повторно пройти модуль» Зверніть увагу, що повторне проходження модуля скине вашу оцінку.

Чи можу я переглянути пройдений модуль?

На даний момент неможливий перегляд пройденого модуля без його повторного проходження.

Як часто оновлюється BMJ Learning?

BMJ Learning публікує новий контент на регулярній основі. Ми також регулярно переглядаємо і оновлюємо модулі. Це може статися раніше у випадку змін нормативних документів або у випадку публікації нових дослідженнь. Ваші відгуки також допомагають нам підтримувати сайт в актуальному стані.

Звідки BMJ Learning бере контент?

В якості провідного публікатора матеріалів медичної тематики, BMJ Group має багато зв'язків з авторами, редакторами і експертами в галузі медицини у всьому світі. Ми використовуємо ці контакти, щоб донести до вас найактуальніші, перевірені та обґрунтовані матеріали на основі фактичних даних.

Яким чином фінансується BMJ Learning?

BMJ Learning отримує дохід з різних джерел для забезпечення широкого і доступного за ціною доступу при збереженні редакційної незалежності.

BMJ Learning отримує дохід від BMA за надання вільного доступу для членів BMA. BMJ Learning отримує необмежений освітній грант від Univadis, порталу для фахівців в області охорони здоров'я, що надається MSD (Мерк Шарп & Доум), для надання вільного доступу для користувачів Univadis по всій Європі на англійській та інших мовах.

BMJ Learning також співпрацює з різними органами, в тому числі з Національним інститутом охорони здоров'я та якості медичної допомоги, для розробки індивідуальних навчальних модулів. У разі, якщо модуль був створений відповідно до контракту, це чітко вказується на модулі.

BMJ Learning містить рекламу. Рекламодавці не мають ніякого відношення до редакційного змісту.

Чи доступно BMJ Learning на інших мовах?

Так. Крім англійської, модулі BMJ Learning доступні на наступних мовах:

  • Французькій
  • Німецькій
  • Італійській
  • Японській
  • Корейській
  • Китайській
  • Португальській
  • Російській
  • Іспанській.

Ви можете змінити мову, якій надаєте перевагу, за допомогою меню у правому верхньому кутку сторінки.

Ми переклали не всі наші модулі, тому при зміні мови ви побачите меншу кількість модулів в меню браузера і в результатах пошуку. Ви можете переглянути наш повний каталог повернувшись до англійської мови.

При бажанні, ви можете вибирати модулі на різних мовах, але ви не можете змінити мову під час проходження модуля.

Чи можу я отримати бали CPD/CME за проходження модуля?

Так. Кілька організацій акредитували модулі BMJ Learning, що дозволяє отримати бали CME/CPD.

BMJ Portfolio автоматично відстежує ваше навчання. Ви можете обрати між різними акредитуючими організаціями і перемикатися між набраними балами або годинами. При бажанні, ви можете використовувати свою власну систему балів.

Ви можете створювати звіти з вашого портфоліо, щоб використати їх під час атестації. Ви також можете роздрукувати сертифікат для кожного пройденого і зданого вами модуля.

Будь-ласка, зайдіть на нашу сторінку Акредитації для отримання інформації про велику кількість товариств і асоціацій, які акредитують модулі BMJ Learning.

Як роздрукувати сертифікат?

У вас є два варіанти: 

  1. Перейти до BMJ Portfolio і шукати потрібний модуль. При натисканні на піктограму посилання для цього модуля (у правій частині екрану) ви перейдете на сторінку цього модуля в BMJ Learning, де можна роздрукувати або зберегти копію сертифіката
  2. Використовуйте вікно пошуку, яке з'являється в правому верхньому кутку кожної сторінки BMJ Learning і виконуйте пошук пройденого і зданого вами модуля. Це приведе вас до першої сторінки модуля, і ви зможете роздрукувати або зберегти копію сертифіката.

Де можна знайти записи всього мого навчання?

Всі розпочаті вами модулі автоматично додаються до вашого BMJ Portfolio.

Що робити, якщо нічого не чутно з подкасту?

Будь ласка, перевірте регулятор гучності на вашому комп'ютері (він, як правило, в правому нижньому кутку екрану). Якщо не зменшується гучність і у вас все ще виникають проблеми з прослуховуванням подкасту, будь ласка зверніться до служби обслуговування клієнтів по електронній пошті або зателефонуйте за номером +44 (0)20 7111 1106+44 (0)20 7111 1106 (в робочі дні з 9 ранку до 5 вечора за Гринвічем).

Де я можу отримати більше допомоги для роботи з BMJ Portfolio?

Ви можете зайти на на сторінку підтримки і відповідей на часті запитання BMJ Portfolio.

Як персоналізувати свою сторінку BMJ Learning?

Рекомендовані модулі на вашій особистій сторінці вибираються виходячи з параметрів, які ви обрали в своєму обліковому записі. Щоб змінити їх, вам потрібно оновити свої дані. Якщо ви вже увійшли в систему, ви можете натиснути на посилання «Мій обліковий запис» у правому верхньому кутку екрану в будь-який час, і вибрати «Оновити мої дані».

Яким чином можна зв'язатися з службою підтримки клієнтів?

Ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів по електронній пошті. Ми прагнемо відповідати протягом 48 годин. Крім того, ви можете зателефонувати за номером +44 (0)20 7111 1106+44 (0)20 7111 1106 (в робочі дні з 9 ранку до 5 вечора за Гринвічем).